Data Deletion Policy
Effective Date: 05-06-2026 Last Updated: 05-06-2026
We respect your right to control your data. This policy explains what can be deleted, how to request deletion,
how long it takes, and what exceptions may apply. It applies to all data processed through Wabees (website, app,
and APIs).
What You Can Delete
- Messages & Conversations: Delete individual messages or entire threads from within the app.
- Bots & Campaigns: Remove bot definitions, quick‑reply texts, and campaign configurations.
- Contacts: Remove customer profiles and tags you created in Wabees.
- Account Data: Request full account deletion (see steps below).
Note: Deleting content in Wabees does not recall messages already delivered to recipients’ devices via
WhatsApp.
How to Request Full Account Deletion
1
Open the app and use Profile → Delete Account, or email us from your registered email
address.
2
Email subject:
“Delete My Wabees Account” to
info@wabees.live and include your registered phone and UID (if
available).
3
We will verify ownership and confirm the request. After verification, the deletion workflow begins.
Deletion Timeline
- Verification: 1–3 working days
- Primary data purge: Within 7 working days after verification
- Backups: Rolling backups are automatically purged on their normal cycle
What We Delete
- Account profile and identifiers stored in our databases
- Conversations, messages, and media URLs stored by Wabees
- Bots, campaigns, and analytics linked solely to your account
What May Be Retained
- Minimal security logs required for fraud prevention or auditing
- Records required by law or to resolve open disputes
- Content already delivered to WhatsApp recipients (outside our control)
Data in Backups
Backups are encrypted and used only for disaster recovery. Deleted data will no longer be available for
production use and will disappear automatically from backups as they expire.
Third‑Party Dependencies
When you connect WhatsApp Cloud API, some operational records live on Meta’s infrastructure. Revoking your
tokens in Meta Developer settings stops all new delivery immediately. Our deletion process removes your data
from Wabees; you may also contact Meta to manage data on their side according to their policies.
Contact
Email: info@wabees.live
Website: https://www.wabees.live
Data Retention
User records are kept only as long as required for legal, auditing, or operational reasons. Once no longer
needed, all data is permanently deleted from our systems.
Automatic Deletion
Inactive accounts older than 12 months may be deleted automatically for security and compliance.
Exceptions
Certain data (like repayment records) may be retained if required by law or financial regulations.
← Back to Download
ڈیٹا ڈیلیشن پالیسی
موثر تاریخ: 05-06-2026 آخری اپڈیٹ: 05-06-2026
ہم آپ کے ڈیٹا پر آپ کے اختیار کا احترام کرتے ہیں۔ اس پالیسی میں بتایا گیا ہے کہ Wabees میں کون سا ڈیٹا حذف کیا
جا سکتا ہے، درخواست کیسے دی جاتی ہے، اس میں کتنا وقت لگتا ہے اور کن صورتوں میں استثنا ہو سکتا ہے۔ یہ پالیسی ویب
سائٹ، ایپ اور APIs کے ذریعے ہونے والی تمام پروسیسنگ پر لاگو ہے۔
کیا حذف کیا جا سکتا ہے
- پیغامات اور گفتگو: ایپ سے انفرادی پیغامات یا پوری چیٹ حذف کریں۔
- بوٹس اور کیمپئنز: بوٹ کی تعریفیں، کوئک رپلائی ٹیکسٹ اور کیمپئن کنفیگریشنز ہٹا دیں۔
- رابطے: وہ کسٹمر پروفائلز اور ٹیگز ہٹا دیں جو آپ نے بنائے ہیں۔
- اکاؤنٹ ڈیٹا: مکمل اکاؤنٹ ڈیلیشن کی درخواست دیں (ذیل کے مراحل دیکھیں)۔
نوٹ: Wabees میں حذف کرنا اُن پیغامات کو واپس نہیں لیتا جو WhatsApp کے ذریعے وصول کنندگان کے ڈیوائسز تک پہنچ چکے
ہوں۔
مکمل اکاؤنٹ حذف کرنے کا طریقہ
1
ایپ میں Profile → Delete Account استعمال کریں یا اپنے رجسٹرڈ ای میل پتے سے ہمیں ای میل
کریں۔
2
موضوع لکھیں:
“Delete My Wabees Account” اور
info@wabees.live
پر اپنا رجسٹرڈ فون اور (ممکن ہو تو) UID بھیجیں۔
3
ہم ملکیت کی تصدیق کریں گے اور پھر حذف کرنے کا عمل شروع ہو جائے گا۔
حذف کرنے کا ٹائم لائن
- تصدیق: 1–3 ورکنگ ڈیز
- پرائمری ڈیٹا حذف: تصدیق کے بعد 7 ورکنگ ڈیز کے اندر
- بیک اپس: رولنگ بیک اپس اپنے مقررہ چکر پر خود بخود صاف ہو جاتے ہیں
ہم کیا حذف کرتے ہیں
- اکاؤنٹ پروفائل اور شناختی ریکارڈ
- گفتگو، پیغامات اور میڈیا یو آر ایل جو Wabees میں محفوظ ہوں
- بوٹس، کیمپئنز اور آپ کے اکاؤنٹ سے منسلک اینالیٹکس
کیا برقرار رہ سکتا ہے
- دھوکہ دہی سے بچاؤ اور آڈٹ کیلئے کم از کم سکیورٹی لاگز
- قانونی تقاضوں یا جاری تنازعات کیلئے مطلوبہ ریکارڈ
- وہ مواد جو WhatsApp وصول کنندگان تک پہنچ چکا ہو (ہمارے اختیار سے باہر)
بیک اپس میں ڈیٹا
بیک اپس خفیہ ہوتے ہیں اور صرف ڈیزاسٹر ریکوری کیلئے استعمال ہوتے ہیں۔ حذف شدہ ڈیٹا پروڈکشن میں دستیاب نہیں رہتا
اور بیک اپس سے اُن کے چکر مکمل ہونے پر خود بخود غائب ہو جاتا ہے۔
تھرڈ پارٹی انحصارات
جب آپ WhatsApp Cloud API جوڑتے ہیں تو کچھ عملی ریکارڈ Meta کے انفراسٹرکچر پر ہوتے ہیں۔ Meta Developer سیٹنگز
میں ٹوکن ریvoke کرنے سے نئی ترسیل فوراً رک جاتی ہے۔ ہمارا حذف کرنے کا عمل Wabees سے آپ کا ڈیٹا ہٹا دیتا ہے؛ آپ
Meta سے بھی اُن کے اصولوں کے مطابق رابطہ کر سکتے ہیں۔
رابطہ
ای میل: info@wabees.live
ویب سائٹ: https://www.wabees.live
← ڈاؤن لوڈ صفحہ